Per permettere alle persone a rischio o in quarantena di effettuare i propri acquisti di generi di prima necessità, nella seconda metà del mese di marzo Migros, in collaborazione con Pro Senectute, ha dato avvio a un servizio di aiuto al vicinato: tramite la piattaforma www.amigos.ch numerosi volontari si sono gratuitamente messi a disposizione per effettuare la spesa e consegnarla al domicilio di chi non può provvedere da sé. Il tutto senza contatto diretto, dal momento che l’intera procedura (registrazione dei dati personali, trasmissione della lista della spesa e il successivo pagamento) si svolge sulla piattaforma.
L’interesse per la spesa online con consegna a domicilio nel corso dell’anno ha riscontrato una crescita di interesse senza precedenti. Migros Ticino ha così reagito in tempi molto brevi e a luglio 2020 ha dato avvio a una collaborazione con Smood, offrendo così un servizio unico. La spesa viene effettuata sul sito www.smood.ch o tramite la corrispondente App e in meno di un’ora viene recapitata all’indirizzo indicato dal cliente, che in alternativa può optare per il ritiro in una delle filiali selezionate. Allo stesso prezzo proposto nei negozi, il portale offre oltre 6’000 prodotti Migros, tra cui un’ampia selezione di specialità a chilometro zero dei Nostrani del Ticino.